Tieto VOP upravujú záväzné podmienky pre dodávku tovaru zo strany Tremco CPG s.r.o. – organizačná zložka (ďalej len „Predávajúci“) svojim zákazníkom (ďalej len „Kupujúci“), najmä dodacie a platobné podmienky. Tieto VOP sa vzťahujú výlučne na vzťahy, v ktorých Kupujúci vystupuje ako podnikateľ v zmysle § 2 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení alebo ako orgán štátnej správy, samosprávy či iný subjekt verejného práva podľa § 261 ods. 2 až 4 Obchodného zákonníka ako aj na subjekty, ktoré v zmysle platných právnych predpisov nie sú spotrebiteľmi.
„Tovarom“ sa rozumie všetok sortiment ponúkaný Predávajúcim.
Predávajúci sa zaväzuje dodať Kupujúcemu Tovar prostredníctvom prepravnej spoločnosti, prípadne si ho môže Kupujúci prevziať osobne, a to v množstve a v podobe, ako je uvedené v prijatých objednávkach od Kupujúceho. Tovar musí byť dodaný v kvalite stanovenej pre daný typ Tovaru technickými a hygienickými normami. V súvislosti s plnením zákonných povinností vyplývajúcich zo zákona č. 119/2010 Z. z. o obaloch v znení neskorších predpisov má Predávajúci uzatvorenú rámcovú zmluvu o spolupráci so spoločnosťou ENVI – PAK, a.s., č. M1241000437/2016 uzatvorenú podľa ust. § 269 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov a podľa ust. zákona č. 79/2015 Z. z. o odpadoch v znení neskorších zákonov.
Objednávky
Všetky objednávky Tovaru požadované Kupujúcim budú zadávané písomne mailom na mailovú adresu predaj@tremcocpg.com alebo osobne v sídle Predávajúceho, prípadne obchodnému zástupcovi Predávajúceho so zachovaním ich písomnej podoby. Objednávka bude obsahovať nasledujúce údaje o Kupujúcom: označenie Kupujúceho obchodným menom alebo názvom, identifikačné číslo Kupujúceho, kontaktné údaje vrátane referenčného čísla Kupujúceho, miesto dodania Tovaru vrátane telefonického kontaktu, požadovaný termín dodania, označenie platiteľa prepravy, spôsob platby, splatnosť, druh a množstvo požadovaného Tovaru vrátane cien jednotlivých položiek a celkovej ceny, meno a podpis osoby zadávajúcej objednávku za Kupujúceho vrátane kontaktu.
Predávajúci takúto riadnu objednávku bez zbytočného odkladu potvrdí. V prípade, že Predávajúci nebude schopný splniť podmienky dodania Tovaru v súlade s objednávkou, prerokuje upravené podmienky s Kupujúcim a Kupujúci objednávku upraví v súlade s dohodnutými zmenami. Súhlas s uzatvorením kúpnej zmluvy v súlade s objednávkou vyjadrí Predávajúci odoslaním tovaru Kupujúcemu.
Doručenie
Kupujúci je oprávnený si prevziať Tovar osobne v sídle alebo sklade Predávajúceho, alebo si prepravu objednaného Tovaru zabezpečiť individuálne prostredníctvom tretej osoby (dopravcu) alebo ak o to v objednávke Kupujúci požiada, Predávajúci zabezpečí doručenie Tovaru priamo Kupujúcemu na ním určené miesto v súlade s cenníkom dopravy uvedenom nižšie v týchto VOP.
Tovar skladom bude odoslaný do dvoch ( 2 ) pracovných dní. Pri ostatných položkách, ktoré nie sú skladom, je termín dodania na vyžiadanie. Všetka dokumentácia k Tovaru je dostupná na webových stránkach spoločnosti Tremco CPG s.r.o. ( www.tremcocpg.eu ) v popise jednotlivých druhov Tovaru.
Podmienky zasielania Tovaru
Koncoví spracovatelia
Distribučné spoločnosti
Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne zvýšiť výšku manipulačného poplatku. Nová výška manipulačného poplatku je účinná dňom jej zverejnenia vo VOP predávajúceho a vzťahuje sa na objednávky doručené po tomto dni.
Kupujúci sa zaväzuje prijať (odobrať) všetok doručený Tovar. Po prevzatí objednaného Tovaru na dohodnutom mieste prechádza zodpovednosť za škody na Tovare na Kupujúceho. Podpisom dodacieho listu prepravcu Kupujúci potvrdzuje prevzatie objednaného tovaru, čím sa považuje povinnosť Predávajúceho dodať objednaný Tovar za splnenú.
V prípade, ak si prepravu objednaného Tovaru zabezpečuje individuálne Kupujúci, prechádza zodpovednosť za škody na Tovare na Kupujúceho okamihom jeho prevzatia prvým dopravcom a tým sa považuje povinnosť Predávajúceho dodať objednaný Tovar za splnenú.
Ak Kupujúci prevezme Tovar od Predávajúceho osobne, povinnosť Predávajúceho dodať objednaný Tovar je okamihom jeho prevzatia splnená a týmto okamihom prechádza na Kupujúceho aj zodpovednosť za škody na Tovare.
Z pohľadu zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v platnom znení je dodaním tovaru prevod práva nakladať s Tovarom ako vlastník.
Kupujúci potvrdí prepravcovi prevzatie Tovaru podpisom na dodacom liste prepravnej spoločnosti. Predávajúci ani prepravca nie sú povinní overovať, či je osoba preberajúca Tovar v priestoroch Kupujúceho osobou oprávnenou na prevzatie Tovaru. Kupujúci je povinný dodanú zásielku skontrolovať ihneď po jej prevzatí a v prípade akejkoľvek zjavne viditeľnej vady (poškodenie vonkajšieho obalu, únik kvapaliny) túto skutočnosť bezodkladne písomne zaznamenať výhradne v dodacom liste prepravcu (tzv. prepravnom liste). Akékoľvek ďalšie výhrady týkajúce sa obsahu dodaného Tovaru z hľadiska množstva, druhu alebo poškodenia, ktoré nebolo zjavne viditeľné, musia byť Predávajúcemu predložené v lehote do konca nasledujúceho pracovného dňa od dátumu prevzatia zásielky, a to prostredníctvom e-mailu adresovanému poverenému obchodnému zástupcovi, ktorý pre Kupujúceho zabezpečuje zákaznícky servis.
V prípade, ak Predávajúci takéto oznámenie vady neobdrží v tejto dohodnutej lehote, práva Kupujúceho zo zodpovednosti za vady Tovaru spôsobené prepravou alebo manipuláciou v celom rozsahu zanikajú. V prípade skrytej vady, ako sú zmeny vo funkcii výrobkov zjavne spôsobené porušením prepravných podmienok do miesta určenia – nedodržanie teplotného rozmedzia uvedeného v technických listoch – je Kupujúci povinný vzniesť reklamáciu bezodkladne, najneskôr do jedného (1) pracovného dňa od zistenia vady, a to v rámci riadneho reklamačného konania.
Kupujúci berie na vedomie, že na jednotlivé druhy Tovaru sa vzťahujú odlišné podmienky (napr. vhodný spôsob prepravy, skladovanie atď.), a že je jeho povinnosťou si všetky tieto podstatné skutočnosti overiť u Predávajúceho alebo vo verejne dostupných technických listoch jednotlivých druhov Tovaru. Záruky na konkrétne použitie a technické riešenia či vyhlásenia o trvanlivosti jednotlivých materiálov sú poskytované písomne iba na vyžiadanie v prípade konkrétnych prípadov, špecifikácií a projektov.
Pokiaľ oznámenie vád (reklamácia) nie je uplatnená v dodacom liste, reklamačné konanie sa začína na základe reklamačného protokolu, o ktorý Kupujúci požiada oprávneného obchodného zástupcu Predávajúceho, s ktorým tento protokol vyplní, a obe strany budú následne postupovať v súlade s príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení a týmito VOP.
Reklamácie
Reklamácie vyplývajúce zo strát, nedostatkov alebo poškodenia Tovaru vzniknutých počas prepravy musia byť Kupujúcim zaznamenané na dodacích dokladoch pri prevzatí Tovaru. Kupujúci je ďalej povinný bezodkladne informovať Predávajúceho o doručení poškodeného Tovaru alebo o akejkoľvek inej sťažnosti týkajúcej sa dodávky. Pokiaľ Kupujúci takéto poškodenie pri prevzatí nezaznamená a Predávajúceho bezodkladne neinformuje, jeho práva zo zodpovednosti za vady, ako aj s nimi súvisiace nároky na náhradu škody voči Predávajúcemu, zanikajú. Akýkoľvek iný nárok Kupujúceho z akéhokoľvek iného dôvodu, ktorý nie je výslovne upravený v týchto VOP, v celom rozsahu zaniká, ak ho Kupujúci neuplatní u Predávajúceho písomne v lehote piatich (5) pracovných dní od prevzatia Tovaru.
Záruka
Predávajúci poskytuje na zakúpený Tovar záruku v dĺžke dvadsaťštyri (24) mesiacov od dátumu predaja Tovaru, vždy však najneskôr do dátumu spotreby uvedeného na obale alebo v príbalovom letáku. Podmienkou je dodržanie postupov pri používaní a všetkých obmedzení uvedených v technických listoch výrobkov. Kupujúci berie na vedomie, že jednotlivé druhy Tovaru majú odlišné podmienky (napr. vhodný spôsob prepravy, skladovanie a ďalšie) a je jeho povinnosťou zohľadniť všetky tieto podstatné skutočnosti, o ktorých je informovaný Predávajúcim alebo ktoré sú uvedené vo verejne dostupných technických listoch.
Predávajúci zaručuje, že Tovar zakúpený Kupujúcim je pri dodaní bez vád materiálu, vyhotovenia a spracovania, a že zodpovedá obvyklej kvalite a dohodnutým vlastnostiam, ďalej sa zaväzuje vymeniť akýkoľvek Tovar, o ktorom sa podľa vlastného uváženia rozhodne, že je vadný alebo nezodpovedá najaktuálnejším zverejneným špecifikáciám Predávajúceho. Uvedené sa vzťahuje výhradne na aktuálne dodávaný Tovar, nie na nespotrebovaný Tovar obstaraný Kupujúcim z predchádzajúcich dodávok (objednávok), pokiaľ sa predávajúci a kupujúci nedohodnú inak..
V prípade potreby sú dodatočné záručné podmienky uvedené na štítku výrobku/v technickom liste alebo v samostatnom záručnom liste a nahrádzajú podmienky uvedené v týchto VOP. Všetky všeobecné technické alebo výrobné údaje, údaje o výkone, popisy, vlastnosti, fotografie, ilustrácie, výkresy alebo iné všeobecné informácie poskytnuté alebo sprístupnené Predávajúcim v súvislosti s Tovarom (či už prostredníctvom webových stránok alebo v akýchkoľvek katalógoch či publikáciách) sú poskytované za účelom poskytnutia približných informácií týkajúcich sa Tovaru a netvoria súčasť týchto Podmienok ani nemajú žiadnu zmluvnú platnosť.
Záruka za akosť poskytnutá Predávajúcim vrátane záruky uvedenej na štítku výrobku stráca platnosť a nevzťahuje sa na žiadne výrobky:
S výnimkou záručných podmienok výslovne stanovených v týchto VOP alebo na štítku Tovaru, je výhradnou zodpovednosťou Kupujúceho otestovať Tovar a uistiť sa, že je vhodný na účel zamýšľaný Kupujúcim alebo akýmkoľvek koncovým užívateľom.
Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k dodanému Tovaru až v okamihu úplného zaplatenia dohodnutej kúpnej ceny. Predávajúci je oprávnený uplatniť svoje vlastnícke právo so všetkými právnymi dôsledkami, pokiaľ Kupujúci neuhradí cenu Tovaru ku dňu splatnosti uvedenému na daňovom doklade (faktúre). Pokiaľ Kupujúci neuhradí kúpnu cenu dodaného tovaru do siedmych (7) dní od dátumu splatnosti príslušného daňového dokladu, má Predávajúci právo tovar na náklady Kupujúceho prevziať späť a Kupujúci je povinný tovar vydať alebo umožniť jeho vydanie Predávajúcemu. V prípade omeškania Kupujúceho s úhradou kúpnej ceny dodaného Tovaru je Kupujúci povinný zaplatiť Predávajúcemu zmluvný úrok z omeškania vo výške 0,1 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania.
Obmedzenie zodpovednosti
S výnimkou škôd spôsobených úmyselne alebo z hrubej nedbalosti Predávajúceho, Predávajúci nezodpovedá za žiadnu škodu, ktorá Kupujúcemu vznikne v dôsledku vady Tovaru alebo porušenia povinností Predávajúceho, ak táto škoda v čase vzniku zmluvného vzťahu nebola Predávajúcim predvídateľná v zmysle § 379 Obchodného zákonníka. Zmluvné strany sa výslovne dohodli, že za predvídateľnú škodu sa považuje výhradne skutočná škoda na samotnom dodanom Tovare. Akákoľvek iná, nepriama alebo nadväzujúca škoda (najmä ušlý zisk, strata tržieb, strata obchodných príležitostí, škoda z prerušenia prevádzky Kupujúceho či poškodenie jeho dobrého mena) je nepredvídateľná a Predávajúci za ňu nezodpovedá.
Celková predvídateľná škoda, ktorá môže Kupujúcemu vzniknúť v dôsledku porušenia povinností Predávajúceho, je obmedzená a nepresiahne sumu zodpovedajúcu kúpnej cene dotknutého Tovaru, ohľadom ktorého škoda vznikla.
V súlade s § 263 Obchodného zákonníka sa na kúpne zmluvy uzatvorené podľa týchto VOP neaplikuje zákonná úprava nárokov z vád podľa § 436 a § 437 Obchodného zákonníka. Zodpovednosť Predávajúceho za vady Tovaru je obmedzená výhradne na povinnosť bezplatne dodať náhradný (bezvadný) Tovar výmenou za vadný Tovar, prípadne dodať chýbajúci Tovar.
Ak dodanie náhradného Tovaru nie je z objektívnych dôvodov možné (najmä z dôvodu vypredania zásob, ukončenia výroby alebo distribúcie Tovaru a pod.), Predávajúci je oprávnený podľa vlastného uváženia rozhodnúť o jednom z nasledujúcich náhradných riešení:
Vyššia moc
Predávajúci nezodpovedá za žiadne nesplnenie alebo oneskorenie plnenia svojich záväzkov (vrátane dodávky Tovaru), pokiaľ je takéto nesplnenie alebo oneskorenie spôsobené okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť (vyššou mocou) v zmysle § 374 Obchodného zákonníka. Za vyššiu moc sa považujú najmä: povodne, zemetrasenia, búrky, iné nepriaznivé poveternostné udalosti či prírodné katastrofy, vojny (alebo hrozba vojny), občianske nepokoje, vzbury, teroristické činy (alebo ich hrozba), štrajky a pracovné spory, obmedzenia výrobnej kapacity, požiare, nehody, neschopnosť získať prepravné kapacity (kontajnery) alebo suroviny, zlyhanie dodávateľského reťazca, vládne opatrenia, predpisy, pokyny alebo obmedzenia, vrátane odstávok a neschopnosti plniť v dôsledku epidémií, pandémií, alebo akákoľvek iná príčina, ktorá je mimo primeranej kontroly Predávajúceho. Predávajúci má právo podľa svojho uváženia a bez zodpovednosti rozdeliť svoje dodávky Tovaru medzi svojich zákazníkov, vrátane svojich pridružených divízií a spoločností, spôsobom, ktorý Predávajúci podľa svojho výhradného uváženia považuje za spravodlivý. Predávajúci v žiadnom prípade nie je povinný nakupovať Tovar od iných subjektov, aby mohol dodávať Tovar Kupujúcemu.
Náhrada škody
Okamihom prevzatia Tovaru prechádza na Kupujúceho plná a výhradná zodpovednosť za spôsob používania, skladovania, odbornej montáže a celkového zaobchádzania s Tovarom v súlade s návodmi na použitie a technickou dokumentáciou. V zmysle § 725 a nasl. (Sľub odškodnenia) Obchodného zákonníka v platnom znení vzniká Kupujúcemu povinnosť odškodniť Predávajúceho a nahradiť mu akékoľvek preukázateľné finančné straty, škody, pokuty alebo iné sankcie orgánov verejnej moci, ako aj účelne vynaložené náklady na právne zastúpenie, ktoré Predávajúcemu vzniknú v dôsledku toho, že:
Rozhodné právo
Všetky obchodné vzťahy sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky, na riešenie prípadných sporov sú výlučne príslušné súdy Slovenskej republiky, miestne príslušné podľa sídla žalovaného.
Dodržiavanie pokynov
Kupujúci je povinný pri manipulácii s Tovarom prísne dodržiavať všetky poskytnuté návody a bezpečnostné pokyny. Kupujúci sa zaväzuje, že Tovar nebude žiadnym spôsobom upravovať ani meniť. Kupujúci je povinný sa pri prevzatí Tovaru oboznámiť s priloženou dokumentáciou a návodmi, respektíve s dokumentáciou a návodmi nachádzajúcimi sa na webových stránkach Predávajúceho. Kupujúci je zároveň povinný tieto informácie a bezpečnostné pokyny v plnom rozsahu odovzdať a sprístupniť svojim zamestnancom, ktorí s Tovarom manipulujú, ako aj svojim odberateľom alebo koncovým užívateľom Tovaru.
Dodržiavanie platných právnych predpisov
Kupujúci je povinný pri plnení zmluvných vzťahov dodržiavať všetky platné právne predpisy proti korupcii a úplatkárstvu, najmä zákon č. 300/2005 Z. z. Trestný zákon, zákon č. 91/2016 Z. z. o trestnej zodpovednosti právnických osôb, ako aj príslušné vnútroštátne protikorupčné zákony členských štátov EÚ, smernicu (EÚ) 2017/1371 o boji proti podvodom, ktoré poškodzujú finančné záujmy Únie, a americký zákon o zahraničných korupčných praktikách (FCPA). Kupujúci nesmie priamo ani nepriamo ponúkať, sľubovať, poskytovať, požadovať ani prijímať akúkoľvek neoprávnenú výhodu, úplatok alebo iné nezákonné plnenie v súvislosti s kúpnou zmluvou uzatvorenou na základe týchto VOP. Kupujúci nesmie dodaný Tovar predávať, vyvážať, reexportovať, prepravovať ani inak prevádzať (priamo ani nepriamo) do krajín, na ktoré sa vzťahujú medzinárodné sankcie alebo embargá Európskej únie, Organizácie Spojených národov alebo Spojených štátov amerických (najmä, nie však výlučne: Kuba, Irán, Sudán, Sýria, Severná Kórea, Krym). Kupujúci nesmie dodaný Tovar sprístupniť ani previesť na žiadnu fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá je uvedená na sankčných zoznamoch alebo zoznamoch blokovaných osôb vedených Európskou úniou, Spojenými štátmi americkými (zoznamy OFAC) alebo inými príslušnými medzinárodnými orgánmi. Kupujúci preberá plnú zodpovednosť za to, že on sám, jeho konatelia, spoločníci, akcionári alebo koneční užívatelia výhod nie sú zapísaní na žiadnom z týchto sankčných zoznamov.
Akékoľvek porušenie povinností uvedených v tomto článku Kupujúcim sa považuje za podstatné porušenie zmluvy, ktoré zakladá právo Predávajúceho s okamžitou účinnosťou odstúpiť od všetkých uzatvorených zmlúv a objednávok a požadovať od Kupujúceho náhradu všetkej takto vzniknutej škody v plnom rozsahu.
Dodržiavanie platných zásad
Kupujúci je povinný dodržiavať všetky platné zásady Predávajúceho, okrem iného vrátane dokumentu „Hodnoty a očekávaní prodávajícího 168“, ktorý je k dispozícii na nasledujúcej adrese: rpm-ve-168_czech_web.pdf a dokumentu „Kódex správania distribútorov predávajúceho“, ktorý je k dispozícii na nasledujúcej adrese URL https://www.rpminc.com/distributors-and-applicators-code-of-conduct/.
Licencie
Žiadne ustanovenie týchto VOP nemá za cieľ ani nesmie byť vykladané tak, že by Predávajúci udeľoval Kupujúcemu akúkoľvek licenciu či iné povolenie na používanie akýchkoľvek ochranných známok, obchodných názvov, materiálov chránených autorským právom, patentov alebo iných práv duševného vlastníctva či záujmov Predávajúceho, a to za žiadnych okolností. V prípade, ak zmluvné strany uzatvoria samostatnú licenčnú zmluvu (alebo dohodu o používaní ochranných známok), táto licenčná zmluva sa stáva súčasťou zmluvného vzťahu medzi stranami. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi ustanoveniami týchto VOP a ustanoveniami samostatnej licenčnej zmluvy majú prednosť ustanovenia príslušnej licenčnej zmluvy.
Úplná dohoda
Tieto VOP predstavujú úplnú dohodu medzi zmluvnými stranami a neexistujú žiadne iné dojednania, vyhlásenia ani záruky akéhokoľvek druhu, s výnimkou tých, ktoré sú v nich výslovne uvedené.
Tieto VOP platia od 1.10.2026. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a podporne ustanoveniami Občianskeho zákonníka a súvisiacich právnych predpisov Slovenskej republiky.
Formulár Súhlas so Všeobecnými obchodnými podmienkami spoločnosti
Dodávame prvotriedne produktové riešenia pre stavebníctvo
—
Prihláste sa k odberu nášho newsletteru s čerstvými novinkami a trendami
